Ibagué, 13 de enero de 2026 – El IBAL continúa avanzando en su proceso de modernización institucional, al tiempo que registra un crecimiento sostenido en el número de usuarios, alcanzando actualmente más de 191 mil suscriptores del servicio de acueducto y alcantarillado en la zona urbana de la Capital Musical.
Como parte de esta transformación, la entidad ha fortalecido su plataforma digital para que los usuarios puedan pagar su factura de manera fácil, rápida y segura, sin necesidad de acudir a entidades bancarias o puntos de recaudo físicos.
“El proceso es muy sencillo deben ingresar a la página oficial www.ibal.gov.co, los ciudadanos encuentran el botón de pagos en línea, desde donde pueden realizar su transacción utilizando diferentes medios electrónicos, incluyendo ahora el pago por Nequi. Ojo, solo basta con el número de la matrícula y seguir los pasos en el sistema”, mencionó el gerente del IBAL, Roberto Santofimio.
Al mismo tiempo, sostuvo que con estas acciones, desde la empresa de los ibaguereños se ratifica el compromiso con la innovación, la eficiencia y la prestación de un servicio más cercano hacia los ciudadanos.
Inge Roberto Santofimio IBAL.
