Ibagué, 10 de marzo del 2026 – Usuarios de la Nueva EPS en la ciudad de Ibagué han denunciado largas filas, demoras en la atención y escasez de medicamentos en varios puntos de dispensación, una situación que ha generado preocupación entre pacientes y organizaciones de usuarios del sistema de salud.
De acuerdo con reportes de medios regionales, durante los últimos días decenas de personas han tenido que esperar varias horas para reclamar fórmulas médicas o recibir información sobre la entrega de tratamientos, especialmente aquellos destinados a pacientes con enfermedades crónicas.
Según los usuarios afectados, algunos medicamentos no están disponibles y deben ser entregados en fechas posteriores, lo que ha obligado a varios pacientes a regresar en diferentes ocasiones a los centros de atención. La situación ha impactado principalmente a adultos mayores y personas con tratamientos permanentes.
Frente a las denuncias, representantes del sector salud en el departamento del Tolima señalaron que se están revisando los procesos logísticos y de distribución de medicamentos para mejorar la entrega y evitar retrasos en la atención.
Organizaciones de pacientes hicieron un llamado a las autoridades de salud para supervisar el servicio y garantizar el acceso oportuno a los tratamientos, recordando que la continuidad de los medicamentos es fundamental para prevenir complicaciones médicas.
Mientras tanto, las autoridades locales anunciaron que continuarán monitoreando la situación para determinar si es necesario implementar medidas que permitan mejorar la atención a los afiliados del sistema de salud en la región.
