¿Ha tenido inconvenientes con la compra de productos? Mala calidad de los artículos, publicidad engañosa o contratos leoninos, y qué decir de la letra menuda de los acuerdos comerciales. Usted como consumidor tiene un aliado para que no le vuelva a ocurrir esto, la Red Nacional de Protección al Consumidor, que de manera especial forma consumidores responsables, que saben comprar y adquirir lo que realmente necesitan.
Uno de los tantos proyectos de esta Red son las llamadas casas del consumidor, actualmente en el país cuenta con 12 y en Bogotá 4, una de las cuales se ubica en la localidad 11.
En este Último Café Viviam Valbuena, coordinadora de la Casa de Engativá y Juan Manuel Henao, abogado de la Red Nacional de Protección al Consumidor, nos invitan a conocer la labor de estas dos entidades que trabajan en beneficio de los colombianos.