El próximo 17 de marzo la Corporación para el Desarrollo Sostenible del Norte y el Oriente Amazónico (CDA), organizó un evento que tendrá como enfoque principal “Marketing y atención al cliente”.
Este evento tendrá como objetivo fortalecer las empresas catalogadas como “Negocios Verdes del Norte y el Oriente Amazónico de Colombia”, también se generarán contactos, oportunidades y saberes para emprendedores y empresarios de todo el territorio nacional. Además su agenda brindará a los asistentes herramientas para que empresarios puedan y logren responder de manera efectiva y eficaz a las necesidades que tienen los consumidores para aumentar las ventas, alianzas y estrategias que les permitirán enfrentar los retos que traen las nuevas tendencias del mercado.
El 5to Foro Amazónico de Negocios Verdes se abordarán 4 principales temáticas que son:
Tendencias y alcances del marketing en las microempresas: En este espacio, los empresarios aprenderán a entender y abordar las nuevas dinámicas, estrategias y conductas del consumidor de manera asertiva.
Atención al cliente: Se les profundizará en como poder generar empatía con sus consumidores y clientes potenciales en entornos digitales, entendiendo como esto impactará su experiencia, convirtiéndose en uno de los principales diferenciales de marca y factores determinantes para la recompra.
Ambas ponencias estarán a cargo de Andreina González, Magister en Mercadeo, quien hace parte del equipo de trabajo de la Oficina de Negocios Verdes del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible.
Comercio electrónico: Es una estrategia de mercadeo que ha venido superando todas las expectativas sobre la comercialización, y que ha permitido romper las barreras de la venta persona a persona a través de transacciones virtuales, el aumento de las ventas en redes y la creación de plataformas diseñadas para este tipo comercialización. La ponente de esta temática será Angélica Bohórquez, Administradora de Empresas y Cofundadora y CEO de Komercia, una empresa colombiana que ha ayudado sustancialmente a más de 15 mil empresas y emprendedores a llevar su negocio al mundo digital
Marketing en zonas apartadas: Todos aquellos emprendedores y empresarios, en lugares apartados y de baja conectividad digital, son factores que contribuyen a que aparezcan deficientes las estrategias de mercadeo y promoción de bienes y servicios. Para aprender a sortear estos retos, el encargado de abordar este tema será Jorge Luis Bolaños Ortiz; Diseñador Gráfico/ Animación 3D, arte digital y multimedia,
Este espacio de conocimientos entre invitados expertos y empresarios que tienen consolidados modelos e ideas de negocios con características de sostenibilidad ambiental, es una de las grandes apuestas de articulación institucional que viene liderando la Corporación CDA con el apoyo de entidades de los departamentos de Guainía, Guaviare y Vaupés que integran la Mesa Territorial de Negocios Verdes.