Un año después, el mapa de los asistentes de inteligencia artificial se ve distinto. ChatGPT, de OpenAI, sigue siendo el más visitado del planeta, pero ya no se lleva casi tres de cada cuatro visitas como en octubre de 2025. En septiembre de 2026 se quedó con el 56,4 %, según los datos de la firma Similarweb que recogió Visual Capitalist.
Esa caída de 15,4 puntos no quiere decir que ChatGPT esté perdiendo usuarios: sus visitas pasaron de unos 5.700 millones en enero a 5.900 millones en septiembre. Lo que cambió es que otros crecieron más rápido.
En septiembre, ChatGPT sumó unos 5.899 millones de visitas estimadas. Lo siguen Gemini, de Google, con 2.615 millones y el 25,0 % del tráfico, y Claude, de Anthropic, con 1.004 millones y el 9,6 %. Los dos primeros reúnen más del 80 % de las visitas, y con Claude el trío supera el 90 %.
| Asistente | Cuota de visitas web (septiembre de 2026) | Visitas estimadas |
| ChatGPT | 56,4 % | 5.899 millones |
| Gemini | 25,0 % | 2.615 millones |
| Claude | 9,6 % | 1.004 millones |
| DeepSeek | 3,4 % | 356 millones |
| Grok | 2,3 % | n. d. |
| Copilot | 1,5 % | n. d. |
| Perplexity | 0,9 % | n. d. |
Detrás del trío líder, DeepSeek, Grok, Copilot y Perplexity suman en conjunto el 8,1 % del tráfico, cuando un año antes reunían el 11,4 %.
Quién creció y por qué
Gemini pasó del 13,6 % en octubre de 2025 al 25,0 % en septiembre, y sus visitas mensuales subieron de 1.100 a 2.600 millones. Ese salto coincide con el lanzamiento de Gemini 3 a finales del año pasado y con la presencia del asistente dentro del ecosistema de Google. Según TechCrunch, citado por Infobae, su aplicación superó los 750 millones de usuarios activos al mes a fines de 2025, frente a 650 millones un trimestre antes. Hay un matiz: según Visual Capitalist, la cuota de Gemini llegó a 26,7 % en abril y desde entonces ha bajado, mientras ChatGPT ha ido recuperando parte del terreno.
El caso de Claude es todavía más marcado. Su cuota pasó de 2,3 % a 9,6 % y sus visitas, de 157 a 1.000 millones, lo que lo llevó del quinto al tercer puesto. Su impulso empezó en febrero, con anuncios en el Super Bowl que lo presentaban como un chatbot sin publicidad justo cuando ChatGPT empezaba a mostrar anuncios a sus usuarios gratuitos. Según Appfigures, sus descargas en Estados Unidos subieron un 32 % en los días siguientes y la aplicación pasó del puesto 41 al top 10 de la App Store. A finales de ese mes, tras la disputa pública entre Anthropic y el Pentágono (la empresa se negó a que su IA se usara para vigilancia masiva o armas totalmente autónomas, y OpenAI cerró su propio acuerdo con el Pentágono), Claude llegó al primer lugar de la App Store en Estados Unidos, según Fast Company, y pocos días después al de Google Play.
Lo que los números no cuentan
Similarweb mide solo las visitas que se hacen desde un navegador a la página de cada chatbot. Quedan fuera el uso desde aplicaciones móviles, desde interfaces de programación y desde integraciones dentro de otros productos. Eso perjudica sobre todo a Copilot, que funciona dentro de Windows y Office sin que el usuario visite una web; a Claude, muy usado en aplicaciones y herramientas de programación; y a DeepSeek, cuyo modelo abierto se puede usar fuera de su página oficial. Otras lecturas de los mismos datos arrojan cifras algo distintas, así que conviene tomar estos porcentajes como una foto aproximada y no como un conteo exacto de usuarios.
Con tres compañías concentrando más del 90 % del tráfico web, el mercado ya no tiene un solo dueño, aunque ChatGPT conserva una ventaja amplia. Para quienes usan estas herramientas para estudiar o trabajar, esa competencia se nota en más opciones y en funciones que cambian cada pocos meses.
